在日常生活中，合同纠纷屡见不鲜，而“定金”与“订金”的一字之差，往往成为争议焦点。近日，北京市海淀区人民法院审理了一起月子中心服务合同纠纷案，因当事人未明确约定“定金”性质，最终导致双倍返款诉求被驳回，对广大消费者和企业均有重要警示意义。

案件详情

2022年，赵某与子安月子中心签订母婴护理服务协议，约定在王府井旗舰店提供97天护理服务，总价108600元。赵某当日支付2000元“定金”（合同中手写改为“订金”），后续支付余款106600元。签约及沟通全程由刘某代表月子中心参与。

临近生产时，月子中心突然告知服务地点变更为丰台区某酒店，赵某因无法确认新地址条件，与刘某协商一致：月子中心需在2022年12月16日前无条件退款。

然而，经多次催促，月子中心及刘某均未履行退款义务。刘某甚至提出“以退款入股”的方案，协商未果后，赵某将月子中心及刘某诉至法院，要求退还全部费用并双倍返还“定金”2000元，刘某承担连带责任。（一对一免费咨询☎️：13810963142或添加此号律师微信即可）

法院判决

法院审理认为：双方签订的服务合同合法有效，月子中心单方变更服务地点构成违约，应退还全部服务费108600元，双方对此无争议。合同中“定金”字样被手写改为“订金”，且涉及定金的条款被删除，赵某签署合同时未提出异议；赵某转账备注及月子中心收据均明确载明“订金”，无证据证明双方约定了定金性质。

最终，法院判决月子中心返还服务费108600元，驳回赵某其他诉讼请求，双方均未上诉，判决已生效。

律师说法

定金是法律明确规定的担保形式，具有惩罚性。若一方违约导致合同目的无法实现，收受方需双倍返还（违约方为给付方则无权追回）。

定金合同需以书面形式明确约定“定金”字样，且数额不得超过主合同标的额的20%，否则超过部分不生效。订金属于习惯用语，仅作为预付款，无担保效力，违约时仅需原额返还。

在这里提醒广大消费者，签订合同时，若希望通过定金条款约束对方，务必在合同中明确“定金”字样，并保留书面约定。若条款被修改（如本案手写变更），需及时提出异议并重新确认，避免口头约定。

本案以“一字之差”的细节，揭示了合同签订中的法律风险。对消费者而言，签订合同时务必逐字核对条款，明确“定金”“订金”性质，保留书面证据；对企业而言，应规范员工履职行为，避免个人行为与公司责任混同。法律实践中，细节往往决定成败，唯有谨慎对待合同约定，才能最大限度降低纠纷风险。（一对一免费咨询☎️：13810963142或添加此号律师微信即可）