现在大家出门办事，只需指尖轻点，便能轻松预约车辆，然而，选择网约车便捷出行的背后，却潜藏着诸多风险。一旦发生交通事故，乘客受伤，赔偿责任该如何界定？平台又是否需要担责？

刘某在某知名网约车平台注册成为顺风车司机，该平台由深圳某网络科技公司运营。刘某与平台签订了《顺风车信息平台用户协议》，协议明确若因车主原因引发安全事故，由车主承担责任。

2021年8月某日，李某通过该平台与刘某达成合乘约定。行程中，刘某驾驶的车辆突然失控，与路边的电线杆猛烈相撞，李某在事故中受伤，被紧急送往医院救治。交警部门调查后认定，刘某未按照操作规范安全驾驶，对事故负全部责任，李某无责任。

李某因事故遭受了身体伤痛和经济损失，多次与刘某及平台协商赔偿事宜，均未达成一致。无奈之下，李某将刘某和深圳某网络科技公司起诉至太仓法院，要求二者承担连带责任，赔偿医疗费、营养费、误工费等各项费用共计28万余元。（一对一免费咨询☎️：13810963142或添加此号律师微信即可）

法院在审理过程中认为，刘某在驾驶过程中违反交通法规，操作不当导致事故发生，致使李某受伤，应当承担李某28万余元的各项损失赔偿责任。

对于深圳某网络科技公司，法院指出，网约顺风车与网约车性质不同，顺风车以分摊出行成本为目的，并非以营利为主。本案中，合乘协议是李某与刘某直接订立，平台仅提供居间服务，并非承运人。同时，平台已履行了审核车主和车辆信息等安全保障义务，在此次事故中无过错，不应与刘某承担连带赔偿责任。

最终，法院判决刘某赔偿李某28万余元，驳回李某要求平台承担连带赔偿责任的诉求。刘某不服上诉，二审维持原判。

顺风车平台与车主、乘客构成居间服务合同关系，平台“牵线搭桥”，负责审核双方信息、提供交易平台和技术支持，尽到合理审核、监管等义务便无需对事故担连带责任。车主作为实际驾驶者，搭载乘客时承担保障其安全的重大责任，若因自身过错致事故、乘客受伤，应依法赔偿。

为规避风险，车主接单前要规划行程、检查车辆、筛选乘客；平台应完善审核机制，加强资质审查，建立监控系统；乘客选择顺风车时，要查看车主评价和信用记录。